Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit einschlägig – dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortliche

Andrea Hieger BA
Psychotherapeutin in Fachausbildung unter Lehrsupervision
Schulstraße 1
3240 Mank
Österreich

Telefon: 0664 78021665
E-Mail: praxis@psychotherapie-hieger.at
Website: www.psychotherapie-hieger.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht. Dabei beachte ich insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.

3. Besuch der Website und Hosting

Diese Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben. MyWebsite Now verwendet nach den aktuellen Produktinformationen von IONOS keine Cookies.

Auf dieser Website wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und der technischen Optimierung des Webangebots. Dabei werden unter anderem Referrer, aufgerufene Webseiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Uhrzeit des Zugriffs erfasst. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung anonymisiert. WebAnalytics verwendet keine Cookies.

Werden auf dieser Website künftig zusätzliche externe Dienste oder Inhalte eingebunden, kann dadurch eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen. In diesem Fall wird die Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie mich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung oder zur Anbahnung bzw. Durchführung einer psychotherapeutischen Zusammenarbeit erforderlich ist. Bei einer Anfrage zur Anbahnung einer psychotherapeutischen Zusammenarbeit erfolgt die Verarbeitung – soweit einschlägig – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage, insbesondere – soweit die Voraussetzungen vorliegen – meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage.

Bitte übermitteln Sie per herkömmlicher E-Mail möglichst keine ausführlichen Angaben zu Ihrer psychischen oder gesundheitlichen Situation

5. Psychotherapeutische Tätigkeit und Gesundheitsdaten

Im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit können personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere Gesundheitsdaten und weitere besonders geschützte Informationen. Diese Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die psychotherapeutische Leistung, die gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation, die Abrechnung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich ist. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten zusätzlich die besonderen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO und der einschlägigen nationalen Vorschriften.

Die psychotherapeutische Dokumentation wird entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geführt. Nach § 44 PThG 2024 ist die Dokumentation zehn Jahre ab Beendigung der psychotherapeutischen Leistungen aufzubewahren. Nach Ende der Aufbewahrungspflicht ist sie nach den gesetzlichen Vorgaben unwiederbringlich und nachweislich zu vernichten.

6. Verschwiegenheitspflicht

Ich unterliege der gesetzlichen psychotherapeutischen Verschwiegenheitspflicht. Diese umfasst die mir in Ausübung meiner Tätigkeit oder im Rahmen der psychotherapeutischen Leistung anvertrauten oder bekannt gewordenen Geheimnisse. Die gesetzliche Verschwiegenheitspflicht gilt nach § 45 PThG 2024 ausdrücklich auch für Personen, die im Rahmen der psychotherapeutischen Ausbildung psychotherapeutisch tätig sind.

7. Übermittlung an Dritte

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies für die Erbringung einer Leistung erforderlich und rechtlich zulässig ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt. Mögliche Empfänger können – soweit jeweils erforderlich – beauftragte IT- und Hosting-Dienstleister, Zahlungs- bzw. Abrechnungsdienstleister sowie gesetzlich zuständige Stellen sein.

Im Rahmen der Fachausbildung unter Lehrsupervision können Daten außerdem in dem Umfang verarbeitet bzw. bekannt werden, in dem dies aufgrund der gesetzlichen Ausbildungs- und Lehrsupervisionsanforderungen erforderlich und zulässig ist. Die gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten bleiben davon unberührt.

8. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Das bloße Anklicken eines normalen externen Links stellt grundsätzlich keine Einbindung des fremden Dienstes in diese Website dar. Ab dem Aufruf der externen Website gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiberin bzw. des jeweiligen Betreibers. Auf deren Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss.

9. Cookies und externe Inhalte

MyWebsite Now verwendet nach den aktuellen Produktinformationen von IONOS keine Cookies. Auf der Website wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. WebAnalytics verwendet keine Cookies und verarbeitet Daten zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots. Die IP-Adresse wird laut IONOS bei der Übermittlung anonymisiert.

Derzeit werden auf dieser Website keine zusätzlichen externen Inhalte oder Dienste wie Google Maps, YouTube, Social-Media-Plugins, externe Schriftarten oder Terminbuchungssysteme eingebunden. Sollten künftig solche Dienste eingesetzt werden, wird die dadurch entstehende Datenverarbeitung geprüft und diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls ergänzt.

Da auf der Website derzeit keine technisch nicht erforderlichen Cookies eingesetzt werden, ist nach den Informationen der österreichischen Datenschutzbehörde kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für psychotherapeutische Dokumentationen gelten die besonderen gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften des Psychotherapiegesetzes 2024. Für Kontaktanfragen über das Website-Formular ist die konkrete Speicherdauer anhand der tatsächlichen IONOS-Konfiguration zu prüfen und gegebenenfalls hier konkret anzugeben.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie mich unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einlegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://dsb.gv.at/

13. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026